Tingkatkan Rasa Nyaman Pelanggan, Isuzu Tambah Armada Bengkel Isuzu Berjalan

  • Whatsapp

Sebagai upaya meningkatkan layanan kepada para pelanggan, Isuzu menambah jumlah armada Bengkel Isuzu Berjalan (BIB) sebanyak tiga armada dalam mendukung perkembangan bisnis para pelanggan di Jawa Barat dan Jawa Timur. Bengkel berjalan ini dapat melakukan perbaikan dimana pun dan kapan pun sesuai keinginan pelanggan.

Armada baru BIB ini menggunakan Isuzu Traga yang dilengkapi peralatan dan perlengkapan perbaikan. Saat ini jumlah armada BIB Astra Isuzu sebanyak 72 unit mobil dan 5 unit motor, dengan berbagai macam tipe armada BIB untuk menyesuaikan dengan kondisi lokasi customer berada, baik BIB Panther, BIB Traga, BIB Truck, BIB D-Max (4×4), dan BIB Motorcycle.

Heri Wasesa, After Sales Service Division Head Astra Isuzu menyebutkan, “Kendaraan niaga yang digunakan oleh customer merupakan kendaraan operasional bisnis. Semakin cepat kita berikan layanan perbaikan di tempat pelanggan, maka semakin cepat kendaraan dapat beroperasi kembali, tentunya dengan kualitas bengkel resmi. Layanan ini menjangkau kebutuhan pelanggan yang berada pada daerah operasional yang jauh dari jaringan bengkel resmi Astra Isuzu. Sehingga, pelanggan tidak perlu khawatir, karena kendaraan bisnis tetap prima dan terjaga.”

Beragam keuntungan yang didapatkan pelanggan Astra Isuzu dalam menggunakan layanan Bengkel Isuzu Berjalan (BIB), antara lain:

  1. Gratis biaya kunjungan (dalam radius 60 KM/1 Jam perjalanan)
  2. Lokasi perbaikan kendaraan lebih fleksibel (site, pool, rumah pelanggan)
  3. Perbaikan kendaraan meliputi Service berkala dan Non-Berkala Ringan
  4. Jaminan kualitas bengkel resmi Astra Isuzu

Pada saat ini Astra Isuzu memiliki :

  • 51 Outlet di seluruh Indonesia dengan 358 mekanik tersertifikasi Isuzu Indonesia
  • 5 Outlet After Sales Point (Jawa Timur-Blitar dan Lumajang, Kalimantan Selatan-Tanah Bumbu, Sumatera Utara-Labuhan Batu, Sumatera Barat-Solok)
  • 600 Part Network dengan ribuan jaringan distribusinya yang tersebar di 355 kota seluruh Indonesia
  • Channel pembelian sparepart melalui e-commerce Blibli.com dengan toko resmi Astra Isuzu
  • 72 unit Bengkel Isuzu Berjalan Mobil & 5 unit Bengkel Isuzu Berjalan Motor
  • Untuk mempermudah Booking Service/Bengkel Isuzu Berjalan dan Part dapat menghubungi Layanan Mobile Service Command Center Astra Isuzu melalui Whatsapp di nomor 0812-9737-1035
  • Field Advisor yang siap 24 jam dihubungi untuk membantu keluhan kendaraan Isuzu Anda