Cara Isuzu Mudahkan Pelanggan di Tengah Wabah Covid -19

  • Whatsapp

image_42955_WhatsApp-Image-2020-03-26-at-14.20.46COVID 19 sedang menjadi pandemi, termasuk di Indonesia. Dampak dari semakin meluasnya pentebaran Corona virus ini berdampak pada roda perekonomian, pemerintah sudah melakukan penanganan secara cepat untuk mencegah semakin berkembangnya wabah ini seperti himbauan mengenai Social Distancing, dan  terus digaungkan oleh pemerintah dan juga masyarakat Indonesia.

Sekarang bagaimana dengan para supir truk dan para pengusaha logistik? bagaimana dengan layanan bengkel, service, atau pun penjualan sparepart?

Sebagai bentuk dukungan pada kampanye #dirumahaja, Isuzu mengerahkan 136 armada Bengkel Isuzu Berjalan (BIB) di seluruh Indonesia untuk terus beroperasi dalam membantu pelanggan Isuzu dalam melakukan services kendaraan ataupun jika memang ada kerusakan  kendaraan dalam perjalanan, customer dapat langsung menghubungi layanan konsumen Isuzu ke nomor 0807 1700 700 atau bisa juga untuk sms ke 0895 0 170 1700. Selain itu BIB kami juga dilengkapi oleh hand sanitizer dan mekanik kami harus melakukan pengecekan suhu tubuh terlebih dahulu sebelum berangkat ke titik customer.

“Isuzu tetap siap dalam melayani customer kami dalam 3S, yaitu Sales, Services, dan Sparepart sehingga customer tidak perlu kahwatir untuk jika terjadi kerusakan ataupun ada kebutuhan untuk services karena kami mempunyai layanan BIB (Bengkel Berjalan Isuzu) yang dapat langsung dating ke tempat customer,” ujar Attias Asril selaku General Manager Marketing PT Isuzu Astra Motor Indonesia.

Isuzu pastinya akan tetap memberikan layanan yang terbaik untuk customer dan juga Isuzu terus memastikan stock sparepart untuk customer, agar kebutuhan customer tetap terpenuhi walau dalam kondisi saat ini.

‘’Jika pelanggan terpaksa untuk mengunjungi area bengkel kami, di bengkel Isuzu dilakukan pembersihan secara rutin dengan menggunakan disinfektan, kami juga menyediakan hand sanitizer, selain itu kami juga melakukan pengecekan suhu tubuh kepada seluruh Karyawan Isuzu baik di dealer maupun di bengkel dan seluruh customer yang datang ke bengkel sebelum memasuki area dealer atau bengkel,’’ tutur Benny Dwyanto selaku General Manager Services PT Isuzu Astra Motor Indonesia.